堆高機

　　一。錢箱問題

　　1、錢箱彈不出但有響聲? 請檢打卡鐘查是否被卡住。

　　2、錢箱彈不出但又沒響聲? 請檢查打印機上的錢箱口有沒有接好，如果有，打印機是否正常打印，若在其他計算機上都彈不出，初步斷定是錢箱繼電器有問題。

　　二。打印機問題

　　1、打印模糊? 請斷電後用酒精清洗打印頭，壓紙杆是否有壓下去。

　　2、打印時有喀喀聲，且打印出的字是一條橫線的? 是打印頭齒輪已磨損。

　　3、打印亂碼? 請檢查驅動程序有沒有正常安裝，如果以前是可以正常，但突然出現這個問題，可能是打印機的字庫出現問題。

　　4、收銀機打印機沒反應? 請檢查打印線有沒有接好，紅燈是否亮。

　　三。顧客顯示屏

　　1、如果顧客顯示屏沒顯示? 請檢查電源線是否接好。

　　2、顧客顯示屏接收不到信號? 在信號線已接好的情況下檢查軟件設置顧顯的選項是否對應。

　　四。掃描器

　　1、掃描器可以掃描但鍵盤無反應? 若鍵盤正常；或掃描後計算機響出嘟嘟聲；則掃描線出現故障。

　　2、掃描器掃描後無回車? 請在說明書上掃描“回車條碼”。

　　3、掃描時響聲正常但沒內容?收銀機出租 請重置出廠值。

　　4、光線一點、光線很弱、掃描槍時而發出聲音、光線一直不滅，則光頭故障。

　　五。收銀主機

　　1、開不了機無顯示? 請檢查電源是否通電；開機時主機有反應，但顯示碎紙機器無顯示，在電源指示燈亮的情況下檢查顯示器信號線有無插好。

　　2、開機時出現嘟嘟聲? 內存條接觸不良。

　　3、開機時在黑屏中有英文顯示但進不了操作系統? 則有以下原因：檢查不到硬盤、COMS沒設置好。

　　4、在進入操作系統的時候出現英文文件提示? 收銀機租賃則操作系統的啟動文件已損壞，請修復windows操作系統。